Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kota GmbH („HELIA") und Auftraggebern für Software-Entwicklung, Beratung und HELIA AOS.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen der Kota GmbH, einschliesslich Beratung, Custom-Development, Integration und der Nutzung von HELIA AOS. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Verträge kommen durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Offerten sind, sofern nicht anders vermerkt, 30 Tage gültig.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder dem Projektvertrag. Änderungen am Projektumfang erfolgen durch schriftliche Vereinbarung („Change Request").
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF, exklusive Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innert 14 Tagen netto zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5 % p. a. fällig.
5. Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ansprechpartner zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund mangelnder Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.
6. Geistiges Eigentum
Mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte an speziell entwickelter Software an den Auftraggeber über. HELIA-Frameworks, Bibliotheken und allgemeine Komponenten verbleiben im Eigentum der Kota GmbH; der Auftraggeber erhält ein nicht-exklusives Nutzungsrecht.
7. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden. Diese Pflicht besteht über das Vertragsende hinaus.
8. Haftung
Die Haftung der Kota GmbH beschränkt sich auf direkten Schaden bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, höchstens jedoch auf die im jeweiligen Projekt vereinbarte Vergütung. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Gewährleistung
Mängel sind innert 30 Tagen nach Abnahme schriftlich zu rügen. Die Kota GmbH behebt berechtigte Mängel kostenlos durch Nachbesserung oder Ersatzleistung.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separat publizierten Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der DSGVO.
11. Vertragslaufzeit & Kündigung
Projekte werden für die vereinbarte Dauer abgeschlossen. Laufende Service-Verträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Stand: April 2026